帐号创建与管理
要访问这些服务,您必须首先拥有或
请求一个SECS帐户.一旦您的帐户创建,您的用户名将成为您的大学电子邮件地址的一部分,位于“@”符号之前。你的密码是独立于你的其他大学密码。如果你在登录时遇到困难,考虑一下
重置密码.
帮助台联系方式
电话:(248)370-2216
工程中心354室
星期一至五上午八时至下午五时(午膳时间为中午十二时至下午一时)
欢迎不请自来。
问题和工作要求可通过以下方式提交:
secs@www.zhongqiwg.com
提交罚单
要向SECS技术办公室提交票,请发送详细的电子邮件至secs@www.zhongqiwg.com.提交票证时,请记住技术办公室需要一份完整的申请。一些好的策略将导致更快的解决方案:
- 从您的OU电子邮件地址提交问题摘要。
- 避免转发邮件到票系统.
- 细节越多越好!(发生了什么事?它和你期望的有什么不同?我们能为您做些什么?)
- 尽可能包含错误的屏幕截图。
- 安排几次时间来讨论这个问题。
- 列出所有相关软件、系统或实验室设备的名称。
这将自动创建一个票证,IT人员可以使用它来确定问题的优先级,并尽快为您提供帮助。您将通过电子邮件收到一份票务摘要,以便查看其状态。根据收到的订单和优先级处理门票。优先级级别由系统管理员根据各种因素设置。如果另一方提交了类似的请求,则可以更改机票优先级。
重要提示:SECS学生的教育需求
总是是第一位的。
查看车票
当创建一个票时,会向个人发送一封电子邮件。在您收到的电子邮件中,将有一个链接带您到我们的登录页面
票务管理系统.要登录,请使用您的NetID(您的NetID与登录您的OU电子邮件相同)。