工作场所的侵略,无论是身体或心理,使员工强调,生病和不幸。它也蔓延到个人生活,创造工作-家庭冲突。
个人伤害同事的数量在上升。2006年全国调查估计41%的美国员工在工作经历某种形式的心理侵略的12个月。2010年的一项研究将高达96%。
万博ManBetX登录管理凯特琳Demsky奥克兰大学的助理教授,博士,调到这个问题,她听到越来越多的人发泄工作而产生的挫败感。
“他们不抱怨工作本身,因为他们喜欢他们所做的事情。这是很影响他们的负面的互动,“Demsky博士说。“捡,作为一条主线出发一个灯泡,让我想知道为什么这发生,我们能做些什么来减少它。”
关键的外卖工作场所的侵略和无礼貌导致较高的工作-家庭冲突、身体疾病和睡眠质量差。 员工应该有意从事康复工作无礼貌的影响降到最低,是否分离,放松或追求工作以外的业余爱好。 管理者family-supportive行为整合到他们的领导风格可以帮助创建一个更积极的工作文化。 |
Demsky进行博士研究员工全国大学,两个精神病院,美国林务局和财富500强公司。她发现雇员和雇主可以采取措施消除工作场所攻击的影响。
工人在工作场所心理分离从无礼貌成功分离自己从工作压力当他们到家。有助于避免健康疾病,睡眠不足和工作-家庭戏剧,从工作压力中渗流。
也重新激励员工之间的变化,导致一个更有效率,创造性的工作。
雇主family-supportive主管行为(FSSB)集成到他们的领导风格,包括采取相关政策和培训来解决员工的工作与生活的平衡需要,可以创建一个更积极的工作文化。
“可能是简单的建模在办公室,接受提前离开去参加你孩子的足球游戏或看医生,“Demsky博士说。“FSSB帮助团队成员实现内外平衡生活的场所。”
使用分离和FSSB是两个键与快乐的员工创造一个更加诱人的工作气氛,从而提高生产率和客户服务,Demsky博士说。
凯特琳Demsky博士在奥克兰大学的助理教授管理学院的工商管理。万博ManBetX登录她有一个背景在工业和组织心理学关注职业健康心理学。她在四年内已获得近180000美元基金的研究从无礼貌在工作场所康复工作的要求。她收到了她的波特兰州立大学研究生学位和中央密歇根大学学士学位。她教本科生介绍组织行为和人力资源管理概论。她还担任顾问OU的学生人力资源管理学会的章。
业务和心理学杂志》上
Yragui: L。Demsky, c。锤,l . B。范·戴克,S。,& Neradilek m B。
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