电话

有关思科手机的说明，请参阅以下文件:

• 电话功能
• 快速参考指南
• 语音技术示意图

快速参考:

• 若要转移通话，按一次“转移”软键即可重新呼叫该号码。一旦你和你想要转移的人通话完毕，在挂机前再按一下“转移”软键。如果您挂机，您必须恢复通话并重新转移。
• 将来电发送到语音信箱，按“iDivert”软键。将当前来电发送到您的语音信箱。
• 按“保持”软键将通话保持。按“恢复通话”软键恢复通话。
• 要查看您的语音邮件，请按“消息”键。这将呼叫语音信箱系统。

语音信箱是可用的，大多数电话激活的教职员工和学生在校园。每个语音信箱最多可以存储30分钟的信息，可以保存30天。要访问校园邮箱，请按下手机上的PHML按钮或拨打x4244并按照语音提示进行操作。如果您在校外，请拨打248-370-4244通过按键式电话访问您的邮箱。如需重置语音信箱密码，请发送电子邮件至uts@www.zhongqiwg.com．

• 设置一个新的语音信箱
  • 从您的个人台式电话拨打分机号4244，从您的个人台式电话按PHML键或从任何校园电话拨打分机号4244，然后按*键，然后按指定的电话分机号。
  • 输入默认密码“1357”。
  • 按照提示记录你的名字和个人问候。
  • 根据提示更改您的4位PIN，注意PIN不能完全相同(即9999)，不能连续(即1234)，也不能与扩展名相同。

• 管理呼叫树(记录问候语)
  • 用校园电话拨打分机3600或拨打(248)370-3600。
  • 按照提示输入您的扩展名，然后按#键。
  • 输入语音信箱密码和#键。
  • 输入要修改的调用树扩展名，然后按#键。
  • 按照Greetings Administrator提示在备选和标准调用处理程序问候语之间切换，或者记录一个新的调用处理程序问候语。

• 快速参考指南

电话支持包括电话服务的问题报告和电话移动、添加和更改请求(称为MAC请求)。要请求支持，请发送电子邮件描述所请求的支持uts@www.zhongqiwg.com．MAC请求包括:

• 为新办公室增加电话
• 把电话从一个办公室搬到另一个办公室
• 在办公室之间交换电话
• 改变手机功能
• 办公室或部门变动

当UTS响应故障报告或大多数MAC请求时，没有任何成本;然而，新的硬件或服务可能会产生成本。

• 有关目录帮助，请查看在线目录校园目录或者拨"0" M-F，早上8点到下午5点
• 如非紧急情况，请拨“3331”。
• 如需紧急援助，请拨“911”。
• 在校园目录上没有正确显示的信息应直接报告给负责该信息的部门。办公室地址从Banner系统(OF地址类型)中检索，该系统由部门或使用SAIL的个人维护。

校园已启用先进的思科会议电话功能，用于校园扩展。会议呼叫功能被称为会议桥，需要提前设置，一旦建立，就可以作为持续服务使用。一旦会议桥创建，内部和外部参与者都可以调用和使用会议桥。一次电话会议最多可由10人参加。要在您的部门中设置此功能的扩展，请遵循以下步骤:

1. 打开电子邮件发送请求到:uts@www.zhongqiwg.com．
2. 提供扩展以启用会议桥接功能。
3. 提供需要访问具有会议桥接功能的电话扩展的电话扩展。
4. 为呼叫主机提供一个5位数字的PIN码，用于开始电话会议。
5. 为与会者提供一个5位数字的PIN码，以便他们参加电话会议。
6. 发送邮件;这将打开一个请求票据。

一旦UTS启用并配置了会议桥功能，请查看持续使用的说明文件．