帐户创建和管理
为了访问这些服务,你必须首先或
请求一个秒帐户。一旦你的账户是你的用户名的一部分创建的大学“@”符号之前的电子邮件地址。你的密码是独立于其他大学的密码。如果你有登录困难,考虑
重置你的密码。
服务台联系信息
电话号码:(248)370 - 2216
工程中心354室
周一-周五上午8:00 -下午5:00(关闭从12点到下午1点吃午饭)
取得的胜利都是受欢迎的。
问题,可以在提交工作请求:
secs@www.zhongqiwg.com
提交票
提交一份机票秒技术办公室,发送一个详细的电子邮件secs@www.zhongqiwg.com。当提交票请记住,技术办公室需要一个完整的请求。几好策略将导致更快的解决方法:
- 提交一份总结问题的从你的你的电子邮件地址。
- 避免转发电子邮件线程票系统。
- 细节越多越好!(发生了什么?它是如何不同于你所期望的?我们如何能帮助你?)
- 包括错误的截图。
- 计划几次可用来讨论这个问题。
- 列出所有相关软件的名称、系统或实验室设施。
这将自动创建一个票,可以使用的IT人员优先考虑这个问题,帮助你尽快。你将邮件票总结允许您查看其状态。门票是基于订单接收和处理优先级。系统管理员设定的优先级是基于多种因素。票的优先级可能改变如果类似的请求提交另一方。
重要提示:秒的学生的教育需求
总是是第一位的。
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票管理系统。登录,使用你的NetID(你NetID登录到你的或者邮件)是一样的。
