程序:
可用性
CRD员工将维持正常办公时间。看到CRD的网站获取更多信息。工作人员应在大学接收码头到位，接受来自那些遵循标准递送时间表的承运人(UPS，联邦快递)的包裹。当员工外出完成送货时，如有货物随机到达，CRD将通过电子通讯与员工联系。
一般的流程
- 本署会按包裹上的地址或部门总办事处派送货品。
- 交货时间为工作日，与学校业务日历一致。交付时需要签名。最好是在手持设备上进行电子捕获。
- 大学社区可直接与CRD联系，安排时间在接收码头领取包裹。
- 必须通知采购部任何特殊的运送问题或指示，或者如果包裹需要特殊处理(如尺寸)。这一信息也应传达给CRD。
- CRD飞行器有尺寸和重量限制。如果包裹太大，本处无法搬运，本处会协助订购部门安排由搬运部门或与大学签订合约的本地公司运送。所有费用由订餐部门负责。
- 应要求，CRD可临时存放新收到的货物，最长不超过72小时。
- 接收部门必须确认所寄包裹正确无误，数量正确，无破损。该部门必须在包裹上签字确认已送达。本署对已签收的包裹概不负责。
不可接受的来货
下列物品将不获CRD接纳。必须联系相关部门作出送货安排:
- 无法识别的包裹，没有特定的名称或地址或采购订单号
- 货到付款(C.O.D.)
- 个人物品
- 损坏的物品
- 食品供应
- 高传染性物质
- 放射性物质
- 危险物品(直接交给部门)
- 气瓶(直接送交各部门)
- 活的动物
- 肥料或草籽(直接交给场地维修部或高尔夫球场)
重量超过500磅或大于3' x 3' x 6'的货物/物品可能需要特殊处理。请在运输大件物品前与CRD联系，以确保作出适当的安排。 收货后例外或特殊处理: 1.错误的材料 如果收到错误的材料或材料损坏，接收部门必须立即通知供应商，如果涉及大学采购订单，则必须通知采购部门。如果商品是通过挂号牌退回的，该部门必须通知CRD来取货。 2.损坏的货物 卖方收到任何损坏的货物时应立即通知卖方。包装和内容物(包括所有内包装材料)必须保存在其原始状态，直到确认退货或更换的说明。许多承运人要求在交货后10天内提供检验报告。 3.未知(无法投递)收件人 如果投递地址中唯一有区别的部分是一个人的姓名(即没有指定部门或大楼地址)，而这个人无法识别，CRD将把包裹退回给发件人。用于兼职教师或研究生助理的商业目的的货物需要在送货地址中包含部门名称。 4.需要冷藏的包装 货品冷藏科收到货品后，会将需要冷藏的货品放入标准冰箱，直至送交订购部门/个人。 包裹递送跟踪
在延迟交付的情况下，CRD可以使用订购部门提供的跟踪号码确定包裹在承运人交付系统中的位置。如果没有跟踪号码，并且CRD没有显示物品的收据，订购部门应联系供应商并要求提供跟踪器。
投递错误的物品:如果确定包裹投递到错误的部门，通知CRD，工作人员将领取包裹进行重新处理。
外运包裹
要运送的包裹必须送到邮政服务部。如果包裹是退货的，并需要一个收货标签，退货应通过中央收货部门处理。在这两种情况下，包裹将被检查，以确保它是正确的包装，标签和符合所有适用的标准。 |
