2023年6月23日
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POM 4350 -管理服务操作

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本课程旨在提高学生的理解组织的本质,除了生产服务,而不是商品。它探讨的一些操作和其他管理问题,发现问题,并决定在这样的组织。课程需要综合管理的观点偏向于业务,市场营销和人力资源管理。它建立了一个框架,以评估现有的和新的服务概念和研究异同管理服务和制造业。它使学生重要的服务概念和实践,使我们意识到问题,问题,在服务行业的机会。
先决条件:POM 3430最低级的(C)



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