万博ManBetX登录奥克兰大学帮助台-技术

帮助台团队- Fred Haydon, Dawn Gorris和Matthew Holtz -为OUWB医学院学生，教职员工提供计算机硬件，软件和视听支持。该团队位于奥多德大厅216套房的医学生服务中心。万博体育app登陆Helpdesk支持请求通过medhelp ticket系统提交。如果需要立即提供支持，可以拨打帮助台电话。

对于视听支持请求，应至少在活动前一周提交门票，以确保覆盖范围。

请求支持

要请求IT支持，请使用以下三个选项之一。对于视听支持请求，应至少在活动前一周提交门票，以确保覆盖范围。

网络:medhelp.www.zhongqiwg.com(作出适当的选择)

电子邮件:medhelp@www.zhongqiwg.com

电话:(248)370-3695(立即求助)

连接奥克兰大学Wi-F万博ManBetX登录i网络(Mac)

(必须在校园内)

单击菜单栏上的无线图标
选择“Grizznet-Secure”
输入你的电邮地址(例如:user@www.zhongqiwg.com)
输入您的ADMNET密码(可能与您的NetID密码相同)
点击加入
在“验证证书”窗口，单击“继续接受*”www.zhongqiwg.com证书
(注意:如果提示“您正在更改证书信任设置”，请输入Mac登录用户名和密码。)

连接到奥克兰大学Wi-Fi网络万博ManBetX登录(Windows)

(必须在校园内)

点击系统托盘中的Wireless图标(屏幕右下角)
选择Grizznet-Secure
点击连接
输入你的电邮地址(例如:user@www.zhongqiwg.com)
输入您的ADMNET密码(可能与您的NetID密码相同)
单击OK
(注意:如果出现Windows安全警报框，请单击连接。)

见见Helpdesk团队

如有紧急需要，请致电(248)370-3695。

黎明Gorris
帮助台人员

Dawn Gorris是奥克兰大学威廉博蒙特医学院的帮助台技术人员。万博ManBetX登录Dawn在为K-12教育环境提供了10年的技术支持后来到了OU。她的经验包括计算机硬件和外围设备支持、网页设计和维护以及应用程序支持和培训。在此之前，Dawn曾担任电子数据系统的数据处理经理和技术支持联络员，以及福特汽车公司的数据处理职员。

弗雷德·海顿
帮助台人员

fred-haydon 弗雷德·海顿担任帮助台技术人员万博ManBetX登录奥克兰大学威廉博蒙特医学院．Fred是密歇根人，毕业于东密歇根大学，获得通信技术学士学位。Fred来到OU拥有15年的数据专家、帮助台技术人员和Macintosh工作站经理的经验。

马修·霍尔兹
帮助台人员

马修·霍尔兹的照片马修·霍尔茨(Matthew Holtz)是奥克兰大学威廉·博蒙特医学院的帮助台技术人员。万博ManBetX登录马修是土生土长的密歇根人，毕业于密歇根大学迪尔伯恩分校，获得经济学学士学位，并拥有阿什福德大学工商管理硕士学位。Matthew从私营部门IT界来到OU，在那里他管理IT支持团队，负责为客户提供所有方面的技术支持，包括日常帮助台功能、服务器管理、硬件实现和软件培训。

朱伟，孟。
数据库管理员

大卫·朱 David Zhu担任奥克兰大学威廉博蒙特医学院的数据库管理员。万博ManBetX登录David获得了韦恩州立大学计算机工程专业的工程硕士学位。具有数据库管理、系统设计与分析、教学支持、应用支持、报表服务开发和服务器管理等方面的经验。他在OUWB医学院的主要服务职责包括数据库系统、数据库仓库和行政报告服务的设计、开发、实施、管理和支持。在2010年11月加入医学院之前，David自2001年5月起受聘于OU工商管理学院担任信息技术分析师。

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