425广播短信

理由是:短信是一种沟通方式，奥克兰大学(大学)可以利用与大学社区沟通。万博ManBetX登录消息可以传递给广播分发、目标组或个人。授权的大学办公室在获得大学通信和营销(UCM)的通信计划批准后，可以使用广播短信。广播文本通信必须遵守联邦通信委员会的规定、行业标准和校园协议。本政策旨在为适当使用广播文本消息提供指导方针。

政策:

1. 个人必须“选择加入”(称为“事先同意”)才能收到每一类“消息意图”的广播短信(即个人不能选择加入紧急情况并获得有关注册的广播短信)。直接向大学提供手机号码被认为是隐含的选择(例如，在入学申请上提供手机号码就隐含了入学相关信息的选择)。
2. 任何授权的大学办公室都可以发送一个文本内容广播文本消息到特定的消息意图的电话号码。如果在通信之后，大学被通知个人不再希望接收广播短信，大学办公室或部门必须将个人从所有未来的广播短信传递中删除。
3. 任何授权大学办公室必须定期检查指定接收广播短信的电话号码对个人的有效性。可以购买外部服务来检查号码，或者发送方可以发送请求，要求个人验证他们是否希望继续接收消息。这一步确保记录的号码仍然与记录的人相关联。如果记录上的号码不再登记给记录上的人，该号码必须从未来的所有交付中删除。
4. 根据个人移动服务提供商的条款，可能会向接收消息的个人收取发送或接收消息的费用。大学不负责任何个人的费用。
5. 广播文本消息通常应限制为单个文本中的完整消息，通常不超过160个字符。
6. 大学不承担任何延迟收到任何广播短信的责任。
7. 广播文本信息不得用作传达重要信息或公告的唯一手段。基本消息被定义为本质上紧急或时间至关重要的内容。
8. 欧系统管理职责在获取文本消息服务时必须遵循的条件。

范围和适用性:所有由授权大学办公室发出的广播短信，或任何以专业身份代表大学的授权大学员工发出的广播短信，都受此政策保护。广播文本消息旨在为所需的通信提供额外的通道。发送广播文本消息的目的应该符合接收者对特定频道的消息内容的期望。就本政策而言，作为奥克兰大学综合应急响应计划的一部分发送的短信不被视为广播短信。万博ManBetX登录

定义:

广播短信和广播短信:发送给大量观众的单向文本信息，而不是个人的个人对话。然而，已实现的系统可能支持后续对话。

同意:在发送广播文本消息之前给予的许可，许可记录保存在数据库中。在本政策中，“选择加入”一词与“事先同意”同义。

信息意图:一组消息所包含内容的一般类型。消息意图可以进一步细分(例如，注册可以细分为注册、计费等)，以允许个人进行更细的粒度控制。

短信:通过消息服务发送的电子消息，通常从一个移动电话或移动消息服务发送到另一个个人移动电话。消息通常是文本消息，但有些技术也支持语音、图像和视频消息。就本策略而言，文本、语音、图像和视频消息统称为文本消息。

授权大学办公室:部门副总裁授权的办公室和/或部门。

程序:

授权的大学办公室在获得大学通信和营销(UCM)的通信计划批准后，可以使用广播短信。例如，包括但不限于传递有关招生、学术要求或截止日期、注册信息、课程取消、账单、财政援助和其他时间敏感且对入学和学生成功至关重要的信息。

授权的大学办公室，与UCM合作，必须指定至少一名官员将负责监督和批准广播短信请求，代表他们的部门，以确保遵守以下规定:

1. 个人必须事先同意接收广播短信，并确保大学持有的联系信息是最新的。
2. 授权人员必须遵守有关内容的所有其他政策，并确保以下内容:
   1. 内容准确。
   2. 措辞要恰当。
   3. 语气随意但不失专业，在需要回应时以提问结束。
   4. 收件人名单正确。
   5. 广播短信中的信息与个人和/或他们的研究直接相关。
   6. 广播短信清楚地说明了个人需要采取的行动，或信息对个人的影响，以及联系谁以获得更多信息。
   7. 个人收到的广播短信数量应适当，以确保他/她会继续把广播短信视为重要资料。
   8. 广播文本消息的发送有足够的时间进行操作或活动。
   9. 定期验证用于发送广播文本消息的电话号码。
   10. 立即删除通过请求删除或广播文本消息传递失败而删除“事先同意”的个人。
3. 广播短信不能用作传达重要信息或公告的唯一手段。广播文本信息必须辅以其他通讯手段，如电子邮件或纸质通知，以确保所有人，包括那些没有选择加入的人，都能收到消息。广播短信必须不用于以下方面:
   1. 向大量人群发送一般信息(例如，“秋季课程周一开始!”)。
   2. 个人事务(例如，出售物品，告别信息)。
   3. 代表个人或学生团体的呼吁(例如，参加社会、文化或体育活动，除非个人选择了有关这些主题的短信)。
   4. 发送任何社会安全号码、密码、支付卡号码或其他高度敏感的信息。
4. 短信的使用必须符合州和联邦法律的规定，包括1974年的《家庭教育权利和隐私法》(FERPA)。
5. 短信用户必须认识到，从发送点到终端，短信本身是不安全的，因此，应采取合理的注意，不向未经授权的个人披露机密数据。
6. 所有初始广播文本消息对话都必须使用适当的标识符进行标记，以便收件人可以立即识别广播文本消息发送方。例如，如果一个授权官员发送了一个初始的广播短信，以“你好，我是OU招生办的Chris Smith”开头。
7. 广播短信应该尽可能简洁(同时在适当的时候仍然保持对话的语气)，并应该直接针对个人(例如。“你的OU经济援助表格周五截止”，而不是“经济援助表格周五截止”)。他们应该包括要点，如果需要，进一步的指导(如:“详细信息请查看您的OU电子邮件。”)。
8. 缩略语和常用的信息行话可以根据受众或情况使用。
9. 大学技术服务部门必须批准所有消息服务和所有消息软件。

相关政策及表格:

OU ap&p# 860数据管理和信息安全

OU AP&P #880系统管理职责

附录: