帐户创建和管理
为了访问这些服务,您必须首先拥有或
申请一个SECS帐户.一旦你创建了你的帐户,你的用户名将是你大学电子邮件地址的一部分,在“@”符号之前。你的密码与其他大学的密码是独立的。如果登录有困难,请考虑一下
重置密码.
帮助台联系信息
电话:(248)370-2216
工程中心354室
星期一至五上午八时至下午五时(午膳时间为中午十二时至下午一时)
欢迎前来参观。
如有任何问题或工作要求,请在以下网址提交:
secs@www.zhongqiwg.com
提交罚单
要向SECS技术办公室提交门票,请发送详细的电子邮件至secs@www.zhongqiwg.com.在提交票据时,请记住技术办公室需要一个完整的请求图片。一些好的策略将导致更快的解决:
- 从您的OU电子邮件地址提交问题摘要。
- 避免将邮件转发给票系统.
- 细节越多越好!(发生了什么事?它和你期望的有什么不同?我们如何为您效劳?)
- 尽可能包含错误的截图。
- 计划几次空闲时间来讨论这个问题。
- 列出所有相关软件、系统或实验室设施的名称。
这将自动创建一个票据,IT人员可以使用它来确定问题的优先级,并尽快帮助您。您将通过电子邮件收到票务摘要,以便查看其状态。票是根据收到的订单和优先级处理的。优先级级别由系统管理员根据各种因素设置。如果另一方提交了类似的请求,则可以更改票据优先级。
重要提示:中学学生的教育需要
总是是第一位的。
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当创建一张票时,会向个人发送一封电子邮件。在您收到的电子邮件中,将有一个链接带您到我们的登录页面
票务管理系统.要登录,使用您的NetID(您的NetID与登录您的OU电子邮件相同)。